為進一步提升ETC車輛通行效率,強化高速公路管理水平和服務質量,成樂公司多舉并措積極開展ETC交易成功率專項行動。
一是加強對ETC通行成功率的關注度,實時監(jiān)測設備運行狀態(tài),及時排查異常情況,通過定期檢查ETC設備運行狀態(tài),根據實際情況預防性地更換易損件,提前防止故障的發(fā)生;二是深入學習ETC相關知識,增強自身知識儲備量,提升應急處置能力;三是協(xié)同設備廠家對所轄ETC門架天線進行優(yōu)化升級,同時與收費站建立聯(lián)動,及時溝通及時解決,避免異常數據累加。
成樂公司將持續(xù)強化機電設施設備的日常維護與優(yōu)化升級,以智慧建設為抓手,不斷提升ETC服務質效,致力打造“暢、安、舒、美”的高速公路通行環(huán)境。